CÁC QUY ĐỊNH DÀNH CHO HUẤN LUYỆN VIÊN YOGADAILY
GIỜ GIẤC
1. Có mặt trong lớp đúng giờ. Cần đến sớm hơn 5-10 phút để chuẩn bị. Trong vòng 3 tháng, HLV chỉ được phép đi trễ từ 2-5 phút tối đa 2 lần, nhưng phải gọi điện báo với lễ tân về sự cố đến trễ.
2. Kết thúc lớp đúng giờ, có thể trễ từ 3-5 phút nhưng không được trễ hơn. Không kết thúc lớp sớm hơn giờ quy định.
3. Nghỉ giải lao: Lớp học chuyên đề, hội thảo hoặc đào tạo HLV, cần cho học viên nghỉ giải lao 5-10 phút sau mỗi 90 phút, 15 phút sau mỗi 120 phút. Nghỉ trưa giữa 2 buổi sáng-chiều tối đa 90 phút, tối thiểu 60 phút.
CHUYÊN MÔN
4. Cập nhật, điều chỉnh phần chuyên môn theo yêu cầu của HLV trưởng và HLV hướng dẫn - giám sát để đạt hiệu quả tốt nhất về chuyên môn giảng dạy trong tất cả các mặt như kỹ thuật, phong cách, năng lượng, trang phục, giọng nói…
NGHỈ DẠY - DẠY THAY – TRẢ CA
5. Trường hợp bận không dạy được ca của mình, HLV cần báo với Yogadaily 24 tiếng trước khi ca dạy bắt đầu.
6. Trường hợp Huấn luyện viên có việc nghỉ gấp thì phải sắp xếp HLV dạy thay thế đáp ứng đủ điều kiện và cần phải báo lại với Yogadaily ít nhất 5 tiếng trước khi ca dạy bắt đầu. Đáp ứng đủ điều kiện nghĩa là nếu HLV đang là loại A thì phải tự sắp xếp HLV có cùng cấp bậc là A hoặc A+, loại B thì sắp xếp HLV B hoặc B+, tương tự với HLV loại C hay Karma. Mọi trường hợp nghỉ dạy mà báo trễ hơn 24 tiếng nhưng không tự sắp xếp được HLV dạy thay cùng cấp bậc là vi phạm nội quy.
7. Những ca đã được sắp cố định nếu HLV báo nghỉ 2 lần/tháng, hoặc 3 lần/quý thì sẽ xem xét chuyển ca cho HLV mới.
8. Trường hợp HLV trả ca (không dạy nữa) cần báo lại trung tâm ít nhất 3 ngày trước ca dạy. Nếu báo trễ HLV sẽ không được nhận thù lao của 3 buổi dạy trước đó.
9. Trường hợp trung tâm đề nghị HLV trả ca, thông thường sẽ báo trước cho HLV 3 ngày. Trường hợp HLV vi phạm quy định làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín của trung tâm sẽ được yêu cầu trả ca ngay lập tức và sẽ có những mức phạt tương ứng tùy theo từng trường hợp cụ thể.
GIỮ LỚP HỌC TRẬT TỰ, TẬP TRUNG, NGHIÊM TÚC
10. Không để học viên nghe điện thoại, nhắn tin, sử dụng các thiết bị điện tử trong lớp học. HLV cần nhắc học viên tắt hết tất cả thiết bị điện tử và để vào locker vào đầu buổi học. Trong trường hợp phát hiện học viên sử dụng điện thoại trong lúc đang tập, HLV cần lịch sự nhắc nhở học viên ngay. Nếu lần thứ 2 trong cùng buổi học tình trạng điện thoại reo lên hoặc học viên nghe điện thoại trong lớp, HLV có thể mời học viên ra ngoài để giải quyết việc riêng.
11. Yêu cầu học viên cất túi, tài sản cá nhân vào locker nếu học viên để trong phòng tập.
12. Không để học viên mang theo trẻ nhỏ vào phòng tập. Trong trường hợp có trẻ nhỏ trong phòng tập, HLV lịch sự mời phụ huynh dắt bé ra ngoài đợi ở lễ tân và giải thích vì sao không nên để bé ở trong phòng tập chung với người lớn. Lý do là an toàn cho bé và giữ sự tập trung, yên bình tuyệt đối cho lớp học.
13. Không để học viên mặc những trang phục không phù hợp vào lớp như mặc quần jean, kaki, váy, áo sơ mi dài tay…
14. Không để học viên mang thức ăn, thức uống không phù hợp vào phòng tập và sử dụng.
15. Không để học viên nói chuyện, trao đổi lớn tiếng và kéo dài trong thời gian thư giãn đầu hay cuối buổi tập.
TRANG PHỤC – TRANG ĐIỂM
16. Mặc đồng phục quần áo trắng có logo Yogadaily trong những lớp Happy – Yoga thường xuyên và những lớp đặc biệt có yêu cầu đồng phục từ trung tâm.
17. Trang điểm nhẹ nhàng, tươi sáng. Không dùng các tông màu đậm như đỏ tươi, đỏ bầm hay các tông màu mạnh khác.
ĐIỆN THOẠI
18. Không dùng điện thoại để gọi điện, nhắn tin, chụp hình, quay phim trong lúc lớp học đang diễn ra. Tốt hơn hết là để điện thoại vào locker. Chỉ dùng điện thoại trong trường hợp phục vụ 100% cho bài giảng của lớp học.
CHỤP HÌNH – QUAY PHIM
19. Không chụp hình, quay phim bằng bất kỳ dụng cụ nào trong lúc đang giảng dạy. Khi có mong muốn chụp ảnh cùng với học viên, chỉ chụp khi lớp học đã kết thúc hoàn toàn và học viên đồng ý.
BÁN HÀNG – QUẢNG CÁO
20. Không giới thiệu, bán hàng, quảng cáo bất kỳ sản phẩm, khóa học nào ngoài trung tâm đến học viên trong lớp học mà chưa có sự đồng ý từ Giám đốc trung tâm.
NGÔN TỪ
21. Luôn khuyến khích, động viên học viên rèn luyện, học tập. Không dùng từ ngữ dèm pha, chê bai, so sánh làm ảnh hưởng tinh thần của học viên.
AN TOÀN TRONG TẬP LUYỆN
22. Để giữ an toàn cho học viên trong tập luyện, không bao giờ bắt ép hay cổ vũ học viên tập tư thế mà không phù hợp hoặc vượt quá khả năng của học viên. Huấn luyện viên luôn nâng cao ý thức học tập cách hướng dẫn tư thế an toàn, hiệu quả cho học viên.
23. Luôn quan sát học viên trong lúc tập để nắm bắt tình hình sức khỏe của học viên. Nếu thấy học viên có những biểu hiện không khỏe, phải để học viên thư giãn tạm thời hoặc nghỉ ngơi hoàn toàn. Trong trường hợp đặc biệt, phải kêu gọi sự hỗ trợ của nhân viên lễ tân, người phụ trách chuyên môn cao nhất để chăm sóc học viên kịp thời.
24. Khi học viên gặp những vấn đề về bệnh lý và hỏi xin ý kiến Huấn luyện viên có được tập luyện không, luôn nhớ rằng Huấn luyện viên chỉ là người hỗ trợ học viên trong vận động, tập luyện hiệu quả và giữ tinh thần thoải mái, an bình chứ không phải là bác sĩ có thể chẩn đoán, điều trị những bệnh lý. Nên trong trường hợp này, Huấn luyện viên cần giới hạn đúng nhiệm vụ công việc của mình, và yêu cầu học viên hỏi xin ý kiến của bác sĩ.
THAM GIA CÁC BUỔI GẶP MẶT VÀ KHÓA HỌC CẦN THIẾT
25. Thông thường, mỗi tháng trung tâm sẽ tổ chức các buổi gặp mặt HLV vào thời gian phù hợp nhất có thể. HLV cần tham gia các buổi gặp mặt này để lắng nghe và đóng góp các ý kiến cải thiện chất lượng đào tạo và các chế độ đãi ngộ… Trong trường hợp bất khả kháng, HLV cần báo cho trung tâm về việc vắng mặt và sẽ nhận nội dung buổi họp và các thông báo sau.
26. Trung tâm cũng thường xuyên mở các buổi đào tạo, chia sẻ miễn phí vào dịp cuối tuần nhằm chuẩn hóa và nâng cao kỹ năng đào tạo, các kỹ thuật an toàn… Với tinh thần “Hãy bỏ ‘cái tôi’ của bạn bên ngoài phòng tập”, HLV cần tham gia đầy đủ các buổi offline này để cập nhật những yêu cầu và kỹ thuật đào tạo theo chuẩn Yogadaily. Trong trường hợp bất khả kháng, HLV cần báo cho trung tâm về việc vắng mặt và sẽ cập nhật nội dung đào tạo sau.
